01
אמינות ויציבות
שותף שאפשר לסמוך עליו לאורך שנים — לא ספק מתחלף. רוב הלקוחות שלנו נשארים איתנו לטווח הארוך.
מאמינים שמגיע
לכם יותר
כבר מעל 20 שנה DirectCom היא שותפת ה-IT של עסקים, מוסדות רפואיים וגופים ביטחוניים בישראל — צוות אחד שלוקח אחריות מלאה על הטכנולוגיה, עם שירות אישי ושקיפות שאי אפשר להתפשר עליהם.
דברו איתנוהסיפור שלנו
מחברת תמיכה — לשותף IT מנוהל מלא
DirectCom נולדה מתוך אמונה פשוטה: לעסקים בישראל מגיע שירות מחשוב אמין, שקוף ואישי — לא עוד ספק שמגיע רק כשמשהו נשבר.
התחלנו לפני יותר מ-20 שנה בתמיכה טכנית וניהול רשתות — וכבר מעל שני עשורים אנחנו מתמחים בעולם הרגיש של ה-IT הרפואי: מערכות דימות (PACS), אחסון מאובטח ותקשורת מוצפנת. עם השנים הרחבנו לפתרונות ענן מנוהל, אבטחת מידע וסביבות DR אקטיביות בענן.
היום אנחנו שותף IT מנוהל (MSP) מלא — צוות אחד שלוקח אחריות על כל מה שטכנולוגי, כדי שתוכלו להתרכז בעסק.
הערכים שלנו
העקרונות שמאחורי כל קריאה
02
שקיפות מלאה
מחיר קבוע, דוחות שוטפים ואפס הפתעות — אתם תמיד יודעים מה אנחנו עושים ולמה.
03
שירות אישי
צוות שמכיר אתכם בשם ומכיר את הסביבה שלכם — לא מספר קריאה בתור אנונימי.
04
מקצועיות ללא פשרות
מומחים מוסמכים וטכנולוגיה מובילה — מיושמים נכון, לצרכים האמיתיים של העסק שלכם.
הדרך שלנו
שני עשורים של צמיחה יחד עם הלקוחות
תחילת שנות ה-2000
ההתחלה
הקמה סביב תמיכה טכנית וניהול רשתות לעסקים ולמשרדים.
מעל 2 עשורים
התמחות בתחום הרפואי
מומחיות עומק במערכות דימות (PACS), אחסון מאובטח ותקשורת מוצפנת לעולם הרפואה.
לפני 6+ שנים
ענן ו-DR אקטיבי בענן
הקמת ענן מנוהל וסביבת התאוששות מאסון (DR) אקטיבית בענן — המשכיות עסקית אמיתית, לא רק גיבוי.
היום
שותף MSP מלא
צוות אחד שלוקח אחריות — סייבר, ענן, שרידות וניטור 24/7.
את מי אנחנו משרתים
ניסיון עמוק בענפים תובעניים
אנחנו מבינים את הרגולציה, הרגישות ודרישות הזמינות הייחודיות לכל מגזר.
רפואה
דימות (PACS), הגנת מידע רפואי, עמידה בפרטיות וזמינות מערכות קריטיות.
ביטחון
עמידה בתקני אבטחה מחמירים, הפרדת רשתות והגנה רב-שכבתית.
מסחר
תשתית יציבה לעומסים, נקודות מכירה ורציפות עסקית מלאה.
מוסדות ויצרנים
גופים ממשלתיים, יצרנים ומשרדים — מנוהלים, מאובטחים וזמינים תמיד.
מעבדת השירות שלנו
מעבדה אמיתית — לא רק תמיכה מרחוק
מעבר לתמיכה מרחוק 24/7, אנחנו מפעילים מעבדת שירות מתקדמת לעמדות, שרתים וציוד מחשוב — כך שתקלות חומרה מאובחנות ונפתרות מהר, בלי לקפוץ בין ספקים.
24/7
תמיכה וניטור מרחוק
15דק׳
תגובה ממוצעת לקריטי
8שנים
משך לקוח ממוצע
3
מגזרי ליבה
שותפי טכנולוגיה
בנויים על הפלטפורמות המובילות בתעשייה
Microsoft
Intel
Dell
HP
Cisco
IBM
VMware
Fortinet
Check Point
בזק
סלקום
פרטנר